Política de Privacidade
Última atualização: 28/09/2026
A privacidade dos visitantes e clientes de Kmelo Digital é importante. Esta política explica quais dados pessoais podem ser coletados durante a navegação e o uso dos canais e serviços disponibilizados neste site, para quais finalidades são utilizados e como podem ser exercidos os direitos aplicáveis.
01. Coleta de informações
Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços, de forma transparente e segura:
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone e demais informações que você enviar por formulários, mensagens ou outros canais de atendimento.
- Dados de navegação: informações técnicas, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e interações, conforme as tecnologias utilizadas e suas preferências de cookies.
- Dados relacionados a solicitações e serviços: informações necessárias para responder a contatos, prestar serviços, cumprir obrigações e manter registros pertinentes.
02. Uso dos dados
Utilizamos seus dados estritamente para:
- Responder a solicitações e prestar atendimento.
- Disponibilizar e administrar funcionalidades, conteúdos e serviços solicitados.
- Manter a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
- Com consentimento, quando necessário, analisar o uso do site e comunicar informações relevantes.
03. Segurança e compartilhamento
Proteção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido.
Terceiros
Os dados podem ser compartilhados com fornecedores que apoiam a operação do site, com autoridades quando exigido por lei ou em outras situações permitidas. Não comercializamos dados pessoais.
04. Seus direitos
Você pode solicitar, nos termos da legislação aplicável, confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento ou eliminação de dados quando cabível. Para enviar uma solicitação, entre em contato pelo e-mail gestao@kmelodigital.com.br, pelo telefone 5521985994724.
Os dados são mantidos pelo período necessário para as finalidades descritas e para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, ou para o exercício regular de direitos.
